Banca e Finanças
Num banco
Praticar vocabulário financeiro e ver um vídeo.
A história da inflação
Leia um artigo sobre a história da inflação e pratique descrever as modificações.
Telefonar a um cliente
Praticar fazer um telefonema a um cliente.
Contas em euros
Leia parte de um artigo de negócio sobre contas em euros e pratique vocabulário mais útil.
Alterar moeda
Ouça uma conversa num banco e pratique números e palavras sobre câmbio.
Transações bancárias em lojas
Leia um artigo de jornal sobre transações bancárias em supermercados e pratique expressar competências.
Teste
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Apresentar o seu Trabalho
Tipos de empresas
Praticar descrever empresas e ver um vídeo de alguém a apresentar a sua organização.
Descrição de uma empresa
Ler uma descrição detalhada de uma empresa.
Uma excursão ao seu local de trabalho
Ouvir alguém a fazer uma visita guiada ao seu local de trabalho.
Actividades comerciais
Praticar vocabulário a descrever organizações e actividades comerciais.
Professional ou história da empresa
Praticar descrever o seu historial profissional ou o da empresa.
Apresentar o seu trabalho
Praticar escrever sobre a sua empresa ou organização.
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Reuniões
Combinar uma reunião
Praticar a linguagem utilizada quando marca uma reunião e ver um vídeo de pessoas a participarem numa reunião.
Relatório de progresso e pontos de ação
Praticar relatar o progresso e listar os pontos de acção (de coisas que vai fazer) durante uma reunião.
Etapas de uma reunião
Ouvir diferentes etapas de uma reunião e praticar a linguagem para encenar uma reunião.
Especular e planear
Praticar a linguagem utilizada para especular, planificar e falar sobre o que fez.
Referindo-se ao tempo
Ler um email e praticar diferentes formas de se referir ao tempo.
Uma viagem de negócios
Praticar descrever uma viagem de negócios e relatar o que aconteceu na reunião.
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Negociar e Vender
Palavras que vendem
Praticar utilizar palavras e expressões que vendem.
Conversa de vendas
Ouvir a conversa de vendas num anúncio.
Comparar produtos e serviços
Praticar efectuar comparações oralmente.
Uma conversa de vendas e conversa fútil
Ver um vídeo de uma apresentação de vendas.
Textos de publicidade
Praticar escrever um texto de publicidade persuasivo.
Vendedores e organização de empresas
Aprender a falar sobre vendedores e descrever a estrutura de uma empresa ou organização.
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Candidatar-se a um emprego
Descrever profissões
Aprenda vocabulário para descrever profissões diferentes, responsabilidades e requisitos.
Um CV e uma carta de apresentação
Estude linguagem útil e pratique escrever um email e uma carta de apresentação.
Marcar uma entrevista
Estude e pratique linguagem utilizada para marcar e praticar uma entrevista de trabalho.
Preparar para uma entrevista
Pratique formas de falar sobre o passado recente e experiências e prepare-se para responder a perguntas de entrevista.
Durante a entrevista
Veja um video de uma entrevista de trabalho e depois estude e pratique formas eficazes de responder às perguntas típicas de uma entrevista.
Anúncios de emprego
Leia anúncios diferentes de emprego, e pratique linguagem mais útil para descrever posições e requisitos de empregos.
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Lidar com o público
Boas vindas e introduções
Praticar agradecimentos e introduções, ver videos de situações diferentes e estudar e praticar linguagem para pedir ajuda ou ajudar.
Dar informações
Pratique falar sobre datas, preços e condições e aprenda expressões úteis para descrever as caraterísticas de um curso.
Explicar regras e descrever problemas
Pratique explicar regras e descrever problemas, e estude linguagem de obrigação, proibição e autorização.
Planificar e arranjar
Pratique falar sobre tempo, combinações e horários; responder a perguntas; e utilizarno caso, para que e porquefalar sobre precauções, objetivos e motivos.
Explicar onde ir e o que fazer
Praticar linguagem para descrever um procedimento burocrático e praticar explicar onde ir e o que fazer.
Dar instruções
Pratique expressar intenções, possibilidades e necessidades; estude vocabulário associado a computadores; e pratique explicar o que fazer.
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Telefonar
Conceitos básicos de telefone
Ouvir diferentes tipos de telefonemas e pratique vocabulário e números.
Telefonemas
Pratique vocabulário útil e linguagem para utilizar em situações de diversos géneros de telefonemas e veja vídeos e telefonemas.
Receber mensagens e encomendas.
Praticar receber mensagens e encomendas através do telefone.
Fazer e receber telefonemas
Praticar expressões mais úteis para fazer e receber mensagens e praticar a pronúncia e soletrar palavras através do telefone.
Decidir
Estudar linguagem utilizada na tomada de decisões e quando se refere a locais diferentes.
Resolver um problema
Praticar formas de lidar com telefonemas que são difíceis de compreender.
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Viajar
Conhecer pessoas
Pratique vocabulário de viagem e linguagem útil para introduções quando está numa viagem de negócios.
Organizar uma viagem
Pratique ler e escrever emails para organizar os detalhes de uma viagem de negócios.
Para e de o aeroporto
Praticar vocabulário de viagens, perguntar e compreender direcções.
Perguntas relacionadas com uma viagem
Praticar perguntar informações sobre viagens e perguntas a utilizar em situações sociais.
Conversa social
Ver um video e praticar ter conversas sociais quando viaja em negócios.
Conversas sobre viagens
Ouvir conversas sobre viagens e praticar a linguagem utilizada pelos viajantes.
Teste
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Escrever
Tipos de textos
Aprenda vocabulário útil relacionado com escrever no trabalho e veja as mensagens de texto e abreviaturas.
Receber mensagens
Ouvir mensagens diferentes.
Escrita formal versus informal
Comparar estilos de escrita diferentes e praticar escrita formal e informal.
Actualização de email
Pratique formas de introduzir e ligar ideias numa carta ou email, de rever formas verbais e praticar utilizar a forma infinita dos verbos.
Apresentar relatório
Veja um video e pratique relatar uma conversa.
Escrever o seu perfil
Leia o perfil de uma rede social e pratique escrever o seu próprio perfil.
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Banca e Finanças
Tarefas bancárias
Aprenda vocabulário bancário útil e estude expressões com get.
Serviços de clientes
Pratique linguagem associada ao contactar um cliente bancário sobre uma conta de cartão de crédito com levantamentos excessivos de dinheiro.
Lidar com uma emergência de um cartão de crédito
Leia um fórum de viagens sobre assuntos de cartões de crédito e pratique pedir desculpas e responder a um telefonema urgente de um cliente do banco.
Canais bancários
Pratique descrever diferentes canais bancários, leia um artigo sobre transações financeiras móveis e estude as formas -ing e frases utilizando não apenas .
Empréstimos para habitação
Estude linguagem associada aos empréstimos para habitação e obrigações.
Transações bancárias islâmicas na Grã-Bretanha
Estude vocabulário útil a descrever convenções e práticas bancárias e leia um artigo sobre transações bancárias islâmicas na Grã-Bretanha.
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Efetuar Apresentações
Encenar uma apresentação
Aprender palavras úteis e expressões, aprender como estruturar uma apresentação e ver um vídeo de uma apresentação que não corre muito bem.
Apresentar uma atividade de turista
Estudar um exemplo de uma apresentação e praticar a linguagem mais útil utilizada quando se efectua uma apresentação.
Dar informações e utilizar recursos visuais
Estudar linguagem para descrever tendências e alterações e praticar a utilização de recursos visuais.
Estruturar uma apresentação
Estudar como tornar uma apresentação mais eficaz.
Apresentar a sua empresa ou organização
Praticar linguagem clara e persuasiva para descrever a sua empresa ou organização.
Apresentar um serviço
Praticar linguagem formal e descritiva para apresentações escritas e estudar a linguagem mais útil na descrição de um serviço.
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Reuniões
Conceitos básicos de reunião
Aprender vocabulário útil utilizado nas reuniões e os phrasal verbs quando se fala sobre reuniões.
Etapas de uma reunião
Estudar a linguagem utilizada em diferentes etapas de uma reunião.
Linguagem coloquial de reuniões
Ler um questionário de "reuniões", estudar idioms e mais phrasal verbs e praticar ser diplomata nos emails.
Diferentes géneros de reuniões
Ver vídeos e estudar a linguagem utilizada em diferentes tipos de reuniões e praticar iniciar uma reunião.
Conversa fútil e estruturar uma reunião
Praticar formas diferentes de ter conversas fúteis e linguagem utilizada para estruturar uma reuinão
Fazer perguntas
Estudar formulários de perguntas diferentes e praticar perguntar géneros diferentes de perguntas.
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Negociar e Vender
Contextos formais e informais.
Estudar e praticar linguagem utilizada em contextos formais e informais de negociações.
Introduções e organizar a agenda
Estudar e praticar a linguagem utilizada nas diferentes etapas das negociações nas "introduções" e "organização da agenda".
Movimento, concessões e fechar uma negociação
Estudar a linguagem utilizada durante o processo de negociação e para fechar uma negociação.
Funções de negociar
Estudar e praticar a linguagem de efectuar sugestões, estabelecer condições e aceitar e rejeitar.
Obter um acordo
Ver um video de uma negociação de um acordo de patrocínio e pratique negociar
Dicas de negociação
Ler um artigo sobre negociar e estudar idioms e phrasal verbe.
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Candidatar-se a um emprego
Dicas para uma candidatura de emprego
Aprenda vocabulário útil de trabalho e carreira, leia dicas para a candidatura a um emprego, e estude frases comuns para utilizar quando se candidata a um emprego.
Tipos de profissões e descrição dos seus antecedentes
Aprenda linguagem útil utilizada na descrição de trabalhos, e pratique descrevendo os seus antecedentes.
Escrever uma carta de apresentação de um cv
Estude linguagem útil e pratique organizar e escrever uma carta de apresentação do cv.
Perguntas e respostas de uma entrevista
Leia dicas de entrevistas, estude respostas modelo para perguntas comuns de entrevistas, veja um video de parte de uma entrevista e pratique a sua pronúncia´.
Durante e após a entrevista
Pratique bperguntas para fazer durante uma entrevista, leia dicas sobre o que fazer após a entrevista, pratique pronúncia e reveja o que estudou neste módulo.
Anúncios de empregos e descrições
Leia anúncio de emprego diferentes e pratique linguagem mais útil para descrever posições, requisitos e responsabilidades.
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Lidar com o público
Boas vindas e introduções
Estudar e praticar linguagem utilizada quando se dá as boas vindas e se apresenta alguém aos seus funcionários e local de trabalho.
Dar instruções
Estudar linguagem para descrever procedimentos burocráticos e praticar explicar onde ir e o que fazer.
Dar informações
Pratique dar informações, explicar requisitos e responder a questões efectuadas frequentemente e estude linguagem de necessidade.
Lidar com solicitações
Praticar lidar com diferentes tipos de pedidos, dar direcções, efectuar sugestões e lidar com reclamações.
Solucionar problemas
Praticar linguagem útil utilizada quando se está a resolver problemas, tais como oferecer produtos, dar explicações, pedir desculpa e demonstrar simpatia.
Descrever opções
Praticar a apresentação de diferentes opções e estudar a linguagem relacionada com ensino superior.
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Telefonar
Regras ao telefone
Preencher um questionário sobre etiqueta ao telefone, ver videos e avaliar telefonemas diferentes e praticar expressões úteis ao telefone.
Reclamações
Praticar as expressões mais úteis ao telefone e fazer e lidar com reclamações ao telefone.
Falar sobre datas limites para finalizar algo.
Praticar falar sobre datas limites para finalizar algo e estudar as preposições e still, yet e already .
Problemas e soluções
Praticar a linguagem utilizada em problemas e soluções e dar soluções ao telefone.
Falar sobre probabilidade e possibilidade
Estudar a linguagem utilizada nas probabilidades do futuro e nas possibilidades.
Terminar telefonemas e ser educado
Praticar ser educado ao telefone e como terminar os telefonemas.
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Viajar
Preparativos de viagem
Aprender vocabulário útil sobe viagens e praticar requisitos e organizar uma viagem.
Mudanças de planos
Praticar explicar e negociar alterações nos preparativos de viagem.
Alugar um carro
Estudar linguagem útil para alugar um carro, termos e condições, e para discutir uma factura.
Efectuar reclamações
Estudar vocabulário britânico e americano, e praticar a linguagem utilizada para efectuar reclamações quando se viaja.
Contar histórias de viagens
Praticar contar e responder a anedotas de viagens e praticar mais sugestões.
Socializar
Praticar cumprimentos, tópicos de conversa e vocabulário para comer fora e estudar a linguagem de sugestões e pedidos.
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Escrever
Tipos de textos e dicas de escrita
Estude diferentes tipos de textos, linguagem útil e dicas gerais de escrita e veja um vídeo.
Melhorar a sua escrita
Estuda linguagem útil para escrever um email ou uma carta e ouve as dicas de escrita dadas por um tutor.
Escrita formal
Pratique palavras utilizadas na escrita formal, tais como sinónimos, nomes e formas verbais.
Um email informativo
Pratique utilizar modal verbs, referir-se a situações anteriores e ligar ideias num texto e utilizações diferentes de como .
Convenções de escrita
Ler sobre convenções de escrita e etiqueta para emails, grupos de discussão e chats.
Requerer, explicar, pedir desculpas e reclamar
Pratique escrever para requisitar, explicar, pedir desculpas e reclamar.
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